Política de Calidad
"Ser reconocida como la mejor opción en servicios de asistencia, orientada a optimizar los servicios prestados a nuestros clientes y usuarios, respaldándonos en un sólido sistema de gestión de la calidad, el cual conlleva a un mejoramiento continuo de todos los procesos y la colaboración de un equipo competente, que redunde en el cumplimiento de los requisitos, la satisfacción de los socios y en el cumplimiento de las metas y objetivos organizacionales." |
El alcance de la certificación es la coordinación de servicios de asistencia al vehículo, asistencia al hogar, asistencia jurídica y servicio de fotosiniestro.
Vencimiento
Del 8 de noviembre de 2002 al 8 de noviembre de 2005.
Ente certificador
SGS International Certification Services |