Octopus Travel



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"Consolidador Turístico", dirigido a Agentes de Viajes Independientes.

MISION

Conformamos un equipo humano de óptima calidad que trabaja siempre pensando en los clientes, proveedores y colaboradores. Ofrecemos los mejores productos buscando la excelencia, para llegar a un nivel de servicios que nos permita alcanzar un desarrollo integral como personas y como empresa.

VISION
Ser una compañía reconocida por : Su interés en tratar de lograr lo mejor posible en la atención de las necesidades de sus clientes, en la selección de los productos y servicios que ofrece. Encontrar oportuna y adecuadamente la solución a los errores cometidos, tomar los correctivos necesarios y aprender de ellos. Realizar en forma continua la gestión humana y de bienestar necesarias para hacer de nuestra empresa un lugar agradable en donde trabajar. Construir relaciones basadas en la ética, la transparencia y la confianza. Nuestro compromiso humano y empresarial de responsabilidad social. Ser innovadores, pioneros y tratar de lograr adaptarnos a un mundo de cambio permanente.

POLITICA DE CALIDAD

Para Octopus Travel es indispensable la satisfacción de nuestro Agente de Viajes en el ejercicio propio de su actividad, para lo cual cuenta con un recurso humano competente, capacitado y motivado, contando con la infraestructura y tecnología necesaria para su funcionamiento e igualmente con proveedores confiables. Lograr el mejoramiento continuo en todos los procesos dentro de un Sistema de Gestión de la calidad, es nuestro compromiso permanente. OBJETIVOS DE CALIDAD Lograr la satisfacción del Agente de viajes. Mantener un recurso humano competente, capacitado y motivado. Suministrar una infraestructura y tecnología adecuada para el funcionamiento de le empresa. Contar con proveedores confiables. Lograr el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad. Prestar el servicio acorde con los requisitos del cliente.